聯(lián)想為什么能將私人定制進(jìn)行到底？

硬件配置擴(kuò)展性差、外觀千篇一律毫無(wú)個(gè)性，如今的筆記本電腦已經(jīng)無(wú)法滿足年輕消費(fèi)者彰顯個(gè)性的需求與審美。在日前舉辦的 2023 拯救者春季生態(tài)新品解密大會(huì)上，聯(lián)想集團(tuán)再次推出官方私人定制服務(wù)。憑借聯(lián)想全球“燈塔”工廠兼具柔性、敏捷與高品質(zhì)保障的尖峰制造模式，聯(lián)想官方私人定制將為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化和定制化的筆記本電腦產(chǎn)品與服務(wù)。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，聯(lián)想的官方私人定制服務(wù)將如何在眾多產(chǎn)品中脫穎而出？聯(lián)想為什么能將私人定制進(jìn)行到底？我們將一探究竟。

工業(yè)批量制造時(shí)代，流水線產(chǎn)品也能“私人定制”

在以規(guī)模、效率為先的工業(yè)領(lǐng)域，此前私人定制一直被視為禁區(qū)。不過(guò)，對(duì)于 PC 用戶來(lái)說(shuō)，定制化需求一直存在。以游戲本為例，游戲的流暢性、速度對(duì)用戶體驗(yàn)至關(guān)重要。高配置的 CPU、顯卡能保證游戲的流暢性，超大容量的內(nèi)存和 NVMe SSD 能有效保證游戲加載和運(yùn)行速度的提升。面對(duì)龐大的用戶群體，廠商給出的硬件配置和單一的外觀設(shè)計(jì)，并不能完全滿足消費(fèi)者的需求。

以客戶需求為導(dǎo)向，始終是聯(lián)想不變的宗旨與追求。為滿足用戶的個(gè)性化需求，去年 618 期間，聯(lián)想推出了官方私人定制服務(wù)。通過(guò)“高配定制 + 外觀定制”服務(wù)，在 618 期間獲得了用戶的廣泛認(rèn)可。數(shù)據(jù)顯示：在 618 首日，聯(lián)想官網(wǎng)銷售額單日突破 2.5 億元，企業(yè)購(gòu)?fù)仍鲩L(zhǎng)超 70%，其中聯(lián)想官網(wǎng)獨(dú)有的服務(wù)“高配定制 + 外觀定制”銷量占比超過(guò) 20%。

兩大私人定制服務(wù)，要體驗(yàn)也要個(gè)性

針對(duì)消費(fèi)者對(duì)筆記本性能和外觀不同偏好需求，拯救者此次推出的私人定制服務(wù)分為官網(wǎng)高配定制服務(wù)及官網(wǎng)外觀定制服務(wù)。官網(wǎng)高配定制服務(wù)可根據(jù)用戶使用需求，實(shí)現(xiàn)拯救者游戲本硬件配置的全面升級(jí)；官網(wǎng)外觀定制服務(wù)可為用戶定制 A 面噴繪和 C 面刻字。其中，A 面噴繪支持官網(wǎng)圖庫(kù)和用戶自定義上傳圖片兩個(gè)選項(xiàng)。

選擇官網(wǎng)高配定制服務(wù)時(shí)，在服務(wù)首發(fā)期間消費(fèi)者可享價(jià)格減半以及 200 元專屬定制券優(yōu)惠。選擇官網(wǎng)外觀定制服務(wù)時(shí)，用戶在首發(fā)期間會(huì)享受限時(shí)免費(fèi)優(yōu)惠，并有機(jī)會(huì)獲得 2023 LPL 春季賽門(mén)票。除了拯救者私人定制服務(wù)外，ThinkBook 高配定制服務(wù)也即將上線。

三大優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，引領(lǐng)定制化新風(fēng)潮

聯(lián)想私人定制服務(wù)取得的耀眼成績(jī)，與定制化服務(wù)全面、放心、高效三大優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)密不可分。

全面滿足定制化需求。以聯(lián)想剛剛推出的拯救者 9000P 2023 款為例，其私人定制服務(wù)可以滿足消費(fèi)者對(duì)筆記本的性能及外觀個(gè)性化定制需求。

品質(zhì)保障，專業(yè)放心。與此前玩家用戶買(mǎi)到產(chǎn)品后再自己 DIY 不同，聯(lián)想定制化筆記本最大的優(yōu)勢(shì)在于官方原廠品質(zhì)保障。在定制化過(guò)程中，產(chǎn)品使用的所有配件均為原廠，并與流水線上標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品一樣，接受同樣嚴(yán)苛的質(zhì)檢與操作流程，享受全國(guó)聯(lián)保，免去了用戶的后顧之憂。

高效交付，告別耗時(shí)等待。與傳統(tǒng)意義上私人定制動(dòng)輒 15 個(gè)工作日甚至更長(zhǎng)的預(yù)定時(shí)長(zhǎng)不同，聯(lián)想私人定制服務(wù)可確保用戶支付訂單 3 日后即可發(fā)貨。這對(duì)于急切需要體驗(yàn)拯救者 9000P 系列產(chǎn)品的用戶來(lái)說(shuō)，可謂一大驚喜。

全面、放心、高效的聯(lián)想私人定制服務(wù)，不僅引領(lǐng)著流水化工業(yè)時(shí)代全新的變革，同時(shí)開(kāi)啟了 PC 市場(chǎng)的消費(fèi)新風(fēng)潮，標(biāo)志著電腦行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入私人定制時(shí)代。

三大法寶，決勝 PC 私人定制時(shí)代

開(kāi)啟 PC 私人定制時(shí)代的背后，離不開(kāi)聯(lián)想將智能化與制造業(yè)相融合的創(chuàng)新能力支撐。憑借行業(yè)領(lǐng)先的柔性生產(chǎn)能力、智能運(yùn)維能力與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，聯(lián)想已經(jīng)成為私人定制時(shí)代的領(lǐng)先者。

柔性生產(chǎn)，開(kāi)啟智能制造新模式。電腦生產(chǎn)過(guò)程中的高度復(fù)雜特性，在提供私人定制服務(wù)過(guò)程中，對(duì)工廠的柔性制造能力提出了更高要求。

作為聯(lián)想集團(tuán)最大的 PC 研發(fā)和制造基礎(chǔ)，聯(lián)寶科技平均每天要處理 8000 筆定制化訂單，其中 80% 單筆小于 5 臺(tái)。為了滿足客戶定制化生產(chǎn)需求，聯(lián)想自主研發(fā)并擁有完整知識(shí)產(chǎn)權(quán)的標(biāo)桿智能柔性生產(chǎn)線“水星線”。

“水星線”由統(tǒng)一的“大腦”控制，產(chǎn)線上的機(jī)器人可根據(jù)生產(chǎn)需求，隨時(shí)選擇所需要的產(chǎn)品或配置進(jìn)行生產(chǎn)，讓產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)同系混產(chǎn)、快速換型、迭代兼容的敏捷制造。“水星線”卓越的柔性生產(chǎn)能力，意味著在同一條產(chǎn)線上，無(wú)論是生產(chǎn)商務(wù)本、游戲本，13 寸筆記本、14 寸筆記本、15 寸筆記本，或者給筆記本“紋身”、刻字，均可瞬時(shí)智能切換。

智能運(yùn)維，為全流程協(xié)同提質(zhì)增效。除了領(lǐng)先行業(yè)的柔性生產(chǎn)能力，生產(chǎn)前的計(jì)劃與排產(chǎn)是足以影響全局的重要環(huán)節(jié)，將直接影響到產(chǎn)線生產(chǎn)效率，關(guān)系到產(chǎn)品交付時(shí)間。

以 PC 為例，一臺(tái) PC 由上千個(gè)零部件構(gòu)成，需要對(duì) 300 多種原材料進(jìn)行加工，再加上定制化需求，如果依賴計(jì)劃員手工計(jì)算，耗時(shí)耗力且操作繁雜，容易出錯(cuò)。聯(lián)想則憑借整合計(jì)劃方案和智能排程解決方案，實(shí)現(xiàn) PC 產(chǎn)品 48 小時(shí)內(nèi)下線、5 天內(nèi)交付的目標(biāo)。

聯(lián)想整合計(jì)劃解決方案，可以統(tǒng)籌需求履行、工廠制造、缺料管理、出貨控制四大計(jì)劃系統(tǒng)，并制定訂單交付優(yōu)先級(jí)的全球統(tǒng)一政策。通過(guò)同步出貨計(jì)劃及產(chǎn)能等一系列措施，整合計(jì)劃解決方案可完美統(tǒng)一計(jì)劃與執(zhí)行，精準(zhǔn)預(yù)測(cè)出貨日期。

智能排程解決方案則依托 AI 數(shù)據(jù)分析，充分盤(pán)活數(shù)據(jù)價(jià)值，快速計(jì)算出可生產(chǎn)的齊套物料信息以及缺料信息，并同時(shí)模擬出客戶訂單的預(yù)計(jì)出貨日期。同時(shí)，通過(guò) AI 引擎轉(zhuǎn)換成當(dāng)前條件下的最優(yōu)解，并發(fā)出生產(chǎn)指令，指導(dǎo)生產(chǎn)。排程安排可針對(duì)訂單交貨與生產(chǎn)效率自動(dòng)平衡優(yōu)化，并實(shí)現(xiàn)插單自動(dòng)重排程，排程時(shí)間被縮短到幾分鐘。整個(gè)排程過(guò)程中，產(chǎn)線產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)合理安排，緊急訂單滿足率有效提升，運(yùn)營(yíng)成本、人力成本以及庫(kù)存成本大幅減少。

重塑供應(yīng)鏈生態(tài)，凸顯數(shù)智化優(yōu)勢(shì)。在柔性制造系統(tǒng)末端的智能倉(cāng)儲(chǔ)和智能包裝等供應(yīng)鏈領(lǐng)域，聯(lián)想也給出了相應(yīng)的解決方案。

通過(guò)對(duì)物流軟硬件裝備不斷地升級(jí)及導(dǎo)入，聯(lián)想智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)涵蓋了視覺(jué)智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、無(wú)人揀選、自主搬運(yùn)、數(shù)字孿生、零排設(shè)備、黑燈倉(cāng)庫(kù)、循環(huán)載具、能量回收、綠電平衡等諸多領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)智能化改造，聯(lián)想倉(cāng)儲(chǔ)成本下降近半，人員下降一半，倉(cāng)庫(kù)占地減少 7 成，空間利用率、出入庫(kù)效率提升 3 倍。

在智能包裝方面，聯(lián)想基于深度學(xué)習(xí)中的增強(qiáng)學(xué)習(xí)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了從整箱配給、散件配載裝箱到箱型組合碼托、托盤(pán)配載裝柜的多層智能模型和算法；同時(shí)，基于運(yùn)單需求履約、在庫(kù)貨品狀態(tài)和出庫(kù)包裝最優(yōu)組合，實(shí)現(xiàn)從揀選到裝運(yùn)的端到端智能包裝模型和算法。通過(guò)包裝技術(shù)的底層智慧創(chuàng)新，聯(lián)想智能包裝系統(tǒng)顯著改善了業(yè)務(wù)層處理流程及周轉(zhuǎn)效率，進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈數(shù)字化水平。

聯(lián)想重新推出官方私人定制服務(wù)，再一次彰顯了在智能制造領(lǐng)域以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，以自身數(shù)字化實(shí)踐引領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的決心與魅力。作為出身于制造業(yè)的 IT 產(chǎn)品、方案和服務(wù)提供商，聯(lián)想將在助力數(shù)實(shí)融合、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，通過(guò)持續(xù)的前瞻創(chuàng)新布局與實(shí)踐，充分把握和滿足市場(chǎng)風(fēng)向及客戶需求，以不斷進(jìn)化的數(shù)智化能力和可復(fù)制的全棧式全場(chǎng)景智能制造解決方案，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。