愛佑慈善基金會20周年：守護生命，點亮孩子希望之光

緣起與初心

2004年，是中國慈善事業發展的一個轉折點。

這一年，《基金會管理條例》正式頒布實施，首次提出了鼓勵非公募基金會發展的意見，被視為非公募基金會的破冰性文件。自此，中國基金會行業尤其是民間基金會步入蓬勃發展時期。

同樣在這一年，愛佑慈善基金會的前身北京市華夏慈善基金會在北京市民政局注冊成立，成為001號非公募基金會，也是國內最早一批的民間基金會之一。

作為一家由企業家發起的基金會，愛佑在運營公益機構的思路上天然就帶著企業家的精神和稟賦。把商業上成功的經驗和思路代入公益慈善，愛佑從一開始就對公益項目的設計提出標準化、可復制、可度量的要求，這也讓愛佑走上了一條“難而正確”自己運營公益項目的探索之路。

一群做企業的人開始做公益，即便目標很清楚，但如何破局下手，摸索出第一個成功的模式仍是艱難的。愛佑慈善基金會創始人王兵如今回顧愛佑最初找到“突破點”的過程，將其形容為是在用產品思維打造公益項目。

把兒童作為受益群體是愛佑很明確的選擇。2006年，經過了多次實地走訪和與醫療專家調研訪談，愛佑最終選擇了經濟困難家庭先天性心臟病患兒救助這一方向。彼時，國內開展單一病種醫療救助的公益項目還很少，往往都是國際組織在一些偏遠地區運作類似的項目。

愛佑童心項目救助的困難家庭先心病患兒

要把公益項目做成“好產品”，需要有統一的執行標準，執行過程要高效，還要經得起規模化對項目模式的驗證。另外，“好產品”還講究交付，對公益慈善來說，交付是兩端的，一端是對受益人的交付，另一端是對捐贈人的交付。這就決定了愛佑的先心病救助必然要從模式上創新。

愛佑選擇與高水平的醫院合作，由患兒在醫院提出救助申請，出院時由愛佑直接與醫院結算患兒自費的部分費用。從一開始艱難拓展合作醫院，到項目做出口碑得到政府主管部門和行業的認可，自此愛佑才開始了在兒童公益路上的穩步前行。這個在當時創新的救助模式也延續到了現在，在今天公益行業許多醫療救助類的項目的設計中都有其影子。

企業家精神就是要“敢”，敢擔當、敢創新、敢突破。愛佑在眾多企業家的管理和運作中不僅有來自商業的管理經驗，更有企業家精神的內涵。敢擔當，是將企業家的社會責任用公益慈善的具體實踐穩穩落地；敢創新，是打造全新模式，讓公益的效果一樣可評估、可度量；敢突破，是要敢選擇用尚未被嘗試的方法做沒有做過的事。

戰略與發展

 “給生命一次機會，給孩子一個未來”，這是在愛佑的首個系統化項目“愛佑童心”——先天性心臟病患兒救助項目在首家定點醫院落地儀式時的一句發言，它象征著愛佑的初心，并成為愛佑的使命。

截至目前，愛佑慈善基金會20年間已累計公益支出超過26億元，救助超過10萬名大病患兒，項目覆蓋全國31個省，2,100個縣；培訓了1,500多名基層兒科醫生；為超11萬人次的患兒及其家庭提供了住院期間的醫務社工服務；每年為4,000名困境兒童提供各類救助和保護。這100,000余名孩子背后是萬千家庭，他們的人生因此而改變。

愛佑慈善基金會項目體系

2008年，經國務院審批，愛佑慈善基金會正式在民政部注冊，成為一家全國性非公募基金會。2018年，愛佑獲得公開募捐資格，成為全國性公募基金會。愛佑四次榮獲我國公益慈善領域的最高政府獎——中華慈善獎，被民政部授予“全國先進社會組織”稱號、獲《福布斯》中國慈善基金會排行榜第一名、《南方周末》中國公益基金會品牌榜第一名等，并連續多年獲得中基透明指數滿分。

愛佑慈善基金會獲得榮譽

在使命的驅動下，愛佑在慈善實踐中凝練出了“平等、正直、擔當、創新、合作、科學”的價值觀，也成為了基金會20年發展的基石。

在機構穩步發展的實踐過程中，愛佑形成了一套從0到100,000的公益戰略，可以歸納為：聚焦、體系化、創新、技術。

這幾層戰略之間，其實是環環相扣的。為了系統解決社會問題，就需要項目實現規模化，產生影響力；因此聚焦關鍵點進行突破，在不斷地復制中驗證，形成項目體系，進而實現規模化；同時，要不斷嘗試用新的模式和方法解決社會問題，項目要隨著社會的發展進步不斷迭代；而技術的力量是“加速度”，擁抱新技術加強解決問題的能力，甚至帶來突破性的變革。

基于這樣的戰略，愛佑所有的公益項目，都經歷了實地調研、理論模型、落地實驗、模型修正、結果驗證等環節，以此保證發現真正的社會問題，提供有效、可實施的解決方案，并不斷迭代，從而持續帶來真變化。

從最初的先心病救助項目，逐步拓展到血液病、實體腫瘤、其他兒童重疾；從與高水平醫院合作開展醫療救助，到與兒童福利機構合作養護病患孤兒；從經濟救助解決“看不起”病的問題，到支持兒科學科發展助力醫療水平欠發達地區兒童“治不好”病的問題，再到開展醫務社工服務改善兒童就醫、治療過程“痛苦大” 的問題；從兒童醫療到兒童保護，圍繞兒童的生存發展等問題繼續探索努力……在20年的公益實踐中，這樣一套戰略成就了愛佑從0到1到100,000的成績。

愛佑兒童醫療項目受助患兒

項目實踐與影響力

20年來，愛佑聚焦在兒童公益領域，圍繞兒童醫療和兒童保護兩大議題積極探索專業化、系統化的救助和服務模式，為我國兒童健康成長和新時代慈善事業高質量發展貢獻積極力量。   

愛佑把實現影響力慈善，總結為真問題、真變化、真效果。

兒童醫療項目

以兒童醫療為例，“真問題”聚焦在“看不起、治不好、痛苦大”三個方面，愛佑提供的是“患兒救助、兒科診療水平提升，患兒就醫支持”三類解決方案。

以“愛佑童心”為例，從2006年至今已累計救助了超過74,000名家庭經濟困難的先心病患兒。這個項目運行18年來，有很多孩子因為在幼年時的一次手術機會，而改變了自己和家庭的命運。有的家庭因為孩子治好了病，父母開始了新的事業奮斗，走向小康；有的孩子在初高中的時候，如愿以償的加入了學校的籃球隊；有的孩子在治愈多年后也組建了自己的小家庭，有了自己的下一代……在這些孩子和家庭身上的變化，就是一次手術的“機會”帶來的真效果和真改變。　

“愛佑童心”這個項目和全國幾十家知名的心血管病專科醫院、兒童醫院和大型綜合醫院的心臟外科合作，伴隨著我國先心病診療十幾年的發展，看到許多患兒因本地醫療資源欠發達而不得不異地就醫，因此帶來更重的經濟負擔。愛佑由此開始關注兒科診療水平發展不均衡的問題。

愛佑兒童醫療項目體系中所提供的“兒科診療水平提升”這一解決方案的關鍵組成部分——省級層面是配套成組式的學科帶教。愛佑支持由高水平的醫院，比如說國家兒童醫學中心，去帶教省級兒童醫院的心臟、血液、腫瘤等學科，全面提升目標醫院學科整體水平，逐步實現“大病患兒不出省”的目標，提高醫療可及性，讓更多患兒能夠在本地享受到高水平的診療服務。在當地治療、手術的醫保報銷比例都遠高于跨省就醫，這樣社會成本就大大降低了。

烏魯木齊兒童醫院團隊獨立開展各類先心病手術

2024年4月，在烏魯木齊市第一人民醫院（烏魯木齊兒童醫院）新生兒科，醫護人員給出生28天的妍妍摘下了呼吸機，血氧飽和度一切正常，小寶寶終于自主呼吸了。一個月前，妍妍出生后發生了新生兒窒息導致的肺部感染，很快又檢查出了先天性心臟病，一路從新疆生產建設兵團第一師醫院經歷了11個小時轉運到烏魯木齊，經過數小時的手術后才轉危為安。先心病手術中，越低齡風險越高，越是考驗整個醫療團隊的能力。而為妍妍主刀的烏魯木齊市第一人民醫院的心胸外科團隊，在三年前完全不具備自主手術的能力。

醫護人員精心照料術后恢復良好的妍妍

正是在愛佑兒童醫療行業支持項目的帶動下，由浙江大學醫學院附屬兒童醫院心臟中心對其展開一對一的學科帶教，幫助這家醫院共建起了在新疆的兒童心臟中心。在三年時間里，這家醫院的門診和手術量達到帶教前的四倍。帶教前，由外部專家團隊飛過來一年做52例手術；帶教兩年后，一年282例手術全部由本院主刀醫師、麻醉、ICU和護理團隊獨立完成，實現0到1的突破，這就是“真變化”的體現，像妍妍這樣需要緊急手術的孩子，可以不用再長途跋涉，千里求醫。

為了保證“真效果”，愛佑對帶教效果評估不是只以手術量作為單一指標，而是圍繞醫療水平和質量安全的評估核心，建立起包括3個一級維度、8個二級維度、48個三級指標在內的多元指標體系，保證項目效果真實、可靠并且可持續。輔以醫療救助實現更多患兒、更高診療水平的正循環，做到改變看得見、發展不間斷。

兒童保護項目

而在兒童保護的框架中，愛佑把目標鎖定在了困境兒童。和大病兒童及家庭不同，困境兒童的問題更復雜、更個性化，這就意味著項目設計和執行都更有難度。    

2016年，國務院頒發了《關于加強困境兒童保障工作的意見》，對保障這群面臨生存、發展和安全困境孩子的合法權益和健康成長給出了具體要求。當時，愛佑在開展各類項目的過程中，接觸過很多偏遠地區的困難家庭的孩子。他們有的父母離家出走，無人照料，吃飯和生活安全都成問題；也有父母外出務工，祖輩無力照顧，而變得性格孤僻偏執；還有些殘疾的孩子，因為家庭經濟原因只能長年在家臥床……

愛佑安生項目服務兒童

為了幫助這些孩子，“愛佑安生”——困境兒童救助與保護項目以“找到最有需要的孩子，提供最有效的服務”為目標，通過實地調研，找到最有需要的孩子，聚焦他們最迫切的需求；其次，建立理論模型，解決方案要有理論依據，要基于循證，保障專業性，不能是“我覺得孩子需要這樣的服務”；下一步是落地實驗，解決方案是不是能夠適應當地具體情況，包括政策環境，合作伙伴的理念、能力等，以此為參照去做模型的修正；之后是結果驗證，去檢驗是不是能夠帶來真變化，效果能不能持續，能不能異地復制。

愛佑安生——困境兒童救助與保護項目風險評估與干預服務機制

“愛佑安生”項目服務流程

“愛佑安生”項目模式至今仍在不斷迭代，以項目帶機構的方式去賦能基層的在地兒童服務網絡。通過項目培育和孵化一線社工機構，提供方法工具，賦能一線工作者，機構能力提升之后再去推動政府支持，通過服務購買吸引其他社會組織來嫁接項目，共享渠道網絡，實現高效多元特別是可持續發展。

項目剛開始的時候，當時全面脫貧攻堅戰尚在吃勁階段。愛佑安生兒童主任在一次探訪中發現了獨居的兩姐妹。一張單人床、一個殘破不堪的柜子、一根塑料繩穿起來的“衣架”，這就是姐妹倆的家。兩姐妹的風險等級被評定為“高危”，存在很大的安全隱患。從那時起，兒童主任定期為姐妹倆提供各種食品和生活用品，還與村委和各方溝通，通過各種途徑保障兩姐妹的人身安全。在愛佑安生項目的支持下，姐妹倆的生活條件得到了很大的改善，家里不僅干凈整齊了很多，洗漱設備和基本的家具也都配備上了，生活條件大幅度提升。除了生活上的支持，兒童主任也努力的幫兩姐妹聯系了寄宿學校。

目前，兩姐妹都回到學校繼續上學了，家里也在政府支持下搬進了安置的新房。周末的時候，她們會一起回到家里，兒童主任也會定期在周末來看望她們。有空的時候，兒童主任還會帶著姐妹倆去縣城玩，豐富姐妹倆課余生活的同時，也幫她們開拓眼界，看看大山外的生活。兩姐妹還為一直關心她們的捐贈人，寫了一張明信片，孩子們用最質樸的語言，表達著她們最真誠的感謝。姐妹倆的風險評估等級明顯降低了很多。

獨居姐妹倆在愛佑安生項目支持下茁壯成長

服務類的公益項目，往往很難評估效果，是因為缺乏評估的體系和工具。愛佑安生項目為了突破這一點，設計了針對困境兒童的風險評估體系，通過一些列指標評估困境兒童在接受項目服務前后的風險等級變化，來衡量服務的效果。這不僅是對項目管理的要求，更是為了讓捐贈人看到明確的結果。

公益創投與聯合議題探索

愛佑公益創投項目

自2008年以來，國內公益事業呈現蓬勃發展的態勢。2013年，當時國內很多優秀的社會組織正處于高速發展期，這個階段要求機構具備更強的組織能力以支持機構的長期持續發展。

2013年6月，愛佑發起公益創投項目，依托多年來積累的經驗和資源，為社會組織提供定制化資金、資源拓展、戰略指導、管理（HR、財務、IT）輔導、品牌活動等多方面支持。愛佑公益創投項目包括“愛佑益+”——多維度公益資助和“賦能社”——公益人才能力建設。愛佑公益創投項目，累計資助社會組織、公益機構達120家，覆蓋環境保護、教育、醫療健康、人類服務、扶貧與發展、動物保護、藝術文化和行業支持8個公益大類110個子領域，培訓覆蓋了超過300家機構的3000余人次，全方位賦能中國公益生態。這一項目在2018年榮獲“第十屆中華慈善獎”。

公益創投是愛佑在兒童醫療、兒童保護之外的第三大業務板塊。愛佑為此也開發了一套投前、投后整套評估模型，依此進行項目篩選、項目跟蹤、投后能力建設效果評估，并根據模型數據的持續積累不斷優化資助選擇和資助方案制定。公益創投間接地幫助解決社會問題，在運作方式上更具備創新性。和商業投資不同，公益創投的回報更多是在環境層面和社會層面，風險高、收益少、見效慢，因此被稱為“耐心資本”。

愛佑公益創投項目資助機構業績與資助成果

從2013年到2019年間，愛佑公益創投項目支持過的公益機構，如今仍然活躍在中國公益各個領域，很多機構也成為了細分賽道中的佼佼者。

獨行快、眾行遠：聯合議題探索

隨著我國公益慈善事業發展進入新階段，愛佑也在“獨行快、眾行遠”的路上繼續創新探索，以“聯合議題”的方式——聚焦細分領域，用項目帶動機構發展。

愛佑長期都是自己設計、執行項目，單點突破，規模化復制。2023年，愛佑牽頭聯合了12家國內一線司法社工機構，共同發起“云開計劃——未成年被害人保護的專項行動”。這是一項專門面向受侵害兒童提供救助與保護的創新公益嘗試。這些司法社工機構，雖然都是各地獨當一面的專業組織，但在公眾視角里仍是小眾議題。

在項目設計上，愛佑以循證為本，共同制定《未成年被害人保護救助指南》，建立司法社工社群，通過定標準、推規范、案例探討、培訓督導提升服務能力。加強與政府相關部門特別是司法機關的密切合作，為遭受性侵的未成年被害人提供全鏈條、全流程和全內容的專業服務。同時，通過議題發聲，不斷擴大社會關注度，增加社會公眾參與度，形成政策有保障、機構有能力、服務有標準、社會有參與的良好生態。

愛佑不僅通過項目支持這些司法社工機構，為受侵害兒童提供全鏈條、全流程的服務，也不斷帶動著這些所謂的“小眾”組織，走向更廣闊的大舞臺，收獲更多的社會力量支持。

運用數字技術讓慈善更透明

數字化基金會建設

公益慈善事業中，公開透明始終是最重要的生命底線。

自創立之初，愛佑慈善基金會始終把公開透明擺在重要位置。尤其是近年來，通過大數據、區塊鏈等新技術對業務數據、捐贈數據、財務數據等進行數字化管理，不斷提高組織的公開透明度。愛佑還逐步嘗試與互聯網募捐平臺實現技術聯通，為網絡用戶的捐贈進行個性化反饋，確保每一筆捐贈都有軌跡，每一次救助都可查詢。

從成立之初，愛佑就把公開透明刻在基因里。十多年來，經過“辦公自動化—流程在線化—業務數字化—基金會數據化”的不斷優化，如今進入全面數據化時代，把數據的顆粒度細到每一位捐贈人與受助人。

在愛佑，不論捐贈金額大小，每位留下明確ID的捐贈人都會擁有一個專屬賬戶，捐贈人可以在線查看自己的善款去向。正是因為對公開透明的初心和決心，決定了愛佑在機構的建設上愿意將更多成本投入到數據化布局上。一對一反饋、區塊鏈技術、與醫院的系統打通……如今，愛佑對人工智能的應用也已在路上。

愛佑區塊鏈救助公示平臺

與互聯網平臺聯動讓公益更透明

過去十多年間，愛佑一直在推動數字化平臺的構建，不斷嘗試借助技術的力量，讓慈善更透明。2006年，愛佑就開始搭建信息共享平臺，此后不斷迭代線上辦公系統。2018年，愛佑率先實現用區塊鏈和先進的數據技術，精細化進行救助信息的管理和捐贈人反饋。2022年，愛佑開始嘗試與互聯網公募平臺打通數據。 

今天，愛佑已經實現與公立醫療機構通過移動支付端（支付寶）打通救助申請、服務簽收、救助費用支出、救助費用決算全流程的公益項目，同時，該項目以阿里巴巴公益平臺為基礎，通過區塊鏈技術將用戶在平臺的捐贈記錄及項目執行、成果和反饋等全鏈路信息進行存證和展示，進一步保障公益善款支出的公開透明。

同時，愛佑在騰訊公益、字節跳動公益等平臺上，均通過數字技術的創新聯動，為平臺捐贈人提供一對一的個性化捐贈反饋。

創新，始終是生命力。技術公益在今天被越來越多的人提及，推動公益的數字化創新也一直是愛佑探索和實踐的課題，其中一個目標，就是如何讓慈善更加公開透明。

愛佑20年來的公益實踐形成了“目標可量化、過程可監控、結果可度量、效果可持續”的方法論，用專業、高效服務受助兒童，用“高質量項目”回饋公眾的期待。

慈善事業是助推中國式現代化的重要力量。在新時代、新征程上，愛佑的下一個20年依舊充滿機遇和挑戰，唯有繼續不忘初心，聚焦自身的高質量發展，才能用專業激發信任、讓更多人選擇和公益慈善同行，才能發揮好慈善事業促進共同富裕的作用，讓公益在中國式現代化的廣闊空間中更有作為。

給生命一次機會，給孩子一個未來，你加入，世界就會改變！