今日起 多地加開這個方向的高鐵列車

　　今日起，鐵路部門增開廣深港高鐵香港西九龍站與廣東省內跨境高鐵列車40列、與廣東省外的長途跨境高鐵列車22列，廣深港高鐵每日跨境高鐵列車開行數量增至164列，全國66個火車站直通香港西九龍站。

　　連月來，鐵路部門不斷優化內地與香港間鐵路旅客運輸措施，適時對跨境高鐵列車開行方案進行優化調整，持續推進跨境高鐵旅客運輸有序恢復。

　　2023年1月15日

　　廣深港高鐵福田至香港西九龍段正式恢復運營，日均開行高鐵38.5對。廣州東站首次開行高鐵列車直達香港西九龍站。

　　2023年3月11日

　　中國鐵路廣州局集團有限公司增加開行廣東省肇慶、潮州、汕頭等地區至香港西九龍站跨境列車12.5對，廣深港高鐵每日開行對數增至51對，進一步滿足內地與香港間旅客出行需求。

　　2023年4月1日

　　廣深港高鐵日常開行82對直達香港西九龍站跨境列車，基本恢復至2019年開行水平。

　　為做好跨境列車增開后的鐵路運輸服務工作，廣州局集團公司優化售票組織、提高服務質量、改善候乘環境，以優質服務迎接跨境旅客。

　　售票方面，廣深港高鐵實施更加靈活票價政策，部分車次的票價按照線路區段、席別打折，具體可查詢鐵路12306App。

　　各相關車站新增設置跨境車票專窗，窗口設置“往返香港西九龍站專窗”標識，專窗售票員掌握常用英語、粵語，方便跨境旅客辦理車票售退票改簽業務，并通過中英文車站廣播宣傳跨境旅客乘車須知等出行信息。

　　鐵路部門對相關車站的實名制驗證閘機、進出站檢票閘機、自動售（取）票機等設備進行優化升級，在各檢票閘機上張貼港澳居民來往內地通行證、護照等刷證進站的使用方法，旅客均可直接刷有效身份證件進出站。

　　廣州南站、廣九客運段等客運單位積極組織工作人員開展業務培訓和普通話、英語、粵語培訓。長沙客運段精心選拔了48名乘務人員組成跨境列車乘務團隊，并在每個值乘班組配1名精通英語口語的服務人員。

　　福田站制作了中英文版的跨境列車溫馨小貼士、出站指南和“愛心”服務卡等，主動向需要的旅客提供。廣州東站優化旅客乘降流線，在各進站口、電梯口、檢票口的醒目位置增加香港西九龍方向引導指示，同時設置香港西九龍方向列車候車專區。

　　今天，全國多地往返香港的直達高鐵列車恢復開行。

　　京津冀地區今年首趟

　　直達香港西九龍高鐵列車發出

　　10時整，G79次列車從北京西站15站臺發出，于當日18時31分直達香港西九龍站。這趟列車是今年北京首趟開往香港的高鐵列車，也標志著京津冀地區進港高鐵列車正式恢復運營。

　　G79次列車使用CR400BF-Z型復興號智能動車組，經停石家莊、鄭州東、武漢、長沙南、廣州南、深圳北站，全程運行時間為8時31分，進一步拉近了京津冀地區與香港的時空距離，促進兩地人員流動與經貿往來。

　　“從北京西站乘坐直達香港的高鐵列車，檢票進站流程與其他高鐵列車相同，旅客只需在抵達香港西九龍車站后，完成‘一地兩檢’的通關手續。”北京西站客運車間副主任王秋菊介紹。

　　11時5分，天津直達香港的G305次列車從天津西站始發，終到香港西九龍站，全程運行時間為10小時左右。雄安新區的旅客可在白洋淀站乘坐G305次列車直達香港。

　　中國鐵路北京局集團有限公司為保障進港列車高質量恢復開行，選派政治素養高、業務能力強、形象氣質佳的高鐵乘務人員值乘G305次列車。他們提前開展專題培訓，重點組織學習廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規則，讓旅客出行體驗更美好。

　　渝貴往返香港高鐵列車恢復開行

　　4月1日起，渝貴地區往返香港高鐵列車恢復開行，其中，重慶西站開往香港西九龍站的G319次列車，7時11分從重慶西站發車，當日15時57分到達香港西九龍站，全程1342公里，運行時間為8小時46分。回程G320次列車于11時54分從香港西九龍站出發，20時36分到達重慶西站。

　　G319次列車車體由CR400AF-A型復興號動車組擔當。重慶西站紅巖服務站安排專人在站臺上進行安全宣傳、乘車引導工作，助力旅客溫馨有序便捷出行。

　　贛閩兩省恢復開行

　　往返香港跨境旅客列車

　　4月1日起，贛閩兩省恢復開行往返香港跨境旅客列車。直達香港的跨境列車分別為：南昌西至香港西九龍G99/100次、福州至香港西九龍G3001/3002次、廈門至香港西九龍G3003/3004次列車。

　　福州客運段、福州站、廈門站等客運單位在列車恢復開行前組織客運人員對新版《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規則》進行了專項學習，并進行了服務禮儀培訓，努力為跨境旅客帶來溫馨舒適的出行體驗。

　　除上述地區外，鄭州、上海、昆明、南寧等城市等多地也已恢復開行直達香港的跨境高鐵列車。

　　接下來，內地鐵路部門將與香港鐵路部門持續加強溝通協商，根據客流情況適時優化調整跨境高鐵列車開行方案，更好便利兩地旅客群眾出行，積極促進香港與內地人員流動、經貿往來。