女子電話求助,120緊急出動苦尋住處護送患者就醫
導讀:出于職業的警覺,120調度員陳晴掛完電話立即查看調度系統車輛定位,并告知最近分站的急救車趕往現場,同時回撥患者來電手機,但是電話一直無人接聽,于是陳晴試著撥打110請求協助。
“喂!120,我喘不過氣了,救命……”近日,奉賢一市民突發急癥撥打“120”卻沒法說清自己所在具體位置,隨后意識逐漸模糊不清。奉賢急救中心調度員接報后第一時間展開生死救援。
近日,奉賢120指揮調度中心接到電話,呼救女子聲音微弱、呼吸困難,一直在大口喘息,無法說清具體位置,只說了自己一個人在安泰路上,隨后電話里便沒了聲音。
出于職業的警覺,120調度員陳晴掛完電話立即查看調度系統車輛定位,并告知最近分站的急救車趕往現場,同時回撥患者來電手機,但是電話一直無人接聽,于是陳晴試著撥打110請求協助。
救護車趕到現場后,由于該路靠近村莊比較偏僻,小路多而雜,又沒有具體門牌號,無奈之下,急救人員只能邊拉響車輛警笛邊沿路問詢,此時調度員陳晴正焦急地反復撥打著來電手機,終于傳來了路人的聲音,再三輾轉下確定了患者的位置。當聽到對講機里同事報告:“調度、調度病人已找到”后,陳晴這才長吁一口氣,臉上露出了欣慰的笑容。
急救團隊胡嘉韜、胡曉雯、蘇李明找到患者時已躺在地上,呼吸急促伴大汗淋漓,意識不清,急救醫生胡嘉韜作簡單檢查后初步考慮是“哮喘急性發作”,氧飽和度較低立即予以吸氧、開通靜脈應用對癥藥物等治療措施,邊搶救邊將患者送往就近醫院。據反饋目前患者癥狀已緩解,各項生命體征均趨于平穩,正接受進一步治療。
奉賢120提醒市民在撥打“120”電話時,須聽從調度人員的指導,說明詳細地址或描述標志性建筑;如遇特殊情況,可請周邊人員幫助接聽電話或盡量提供關鍵信息。同時,要簡明扼要地描述病情,方便急救人員提前做好相應準備。最后,務必保持電話暢通,等待急救人員進一步聯系。
(轉自:上海奉賢)
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