說出來你可能不信，微信在一大早上了熱搜。

微信作為國民級通訊App，上熱搜屬實家常便飯，有時候一個新功能，就足以讓用戶們狂喜。

但仔細想想，這次上熱搜的方式，多少有點不對勁。

平時微信推出新功能，哪會在清晨搞全量推送啊，要么下午照常更新，要么晚上突發驚喜。

而昨晚的微信公開課Pro，也早就把重點聊完了。

主要還是圍繞視頻號、小程序、搜一搜和企業微信這幾個板塊展開，新變化還沒落地，目前對普通用戶影響不大。

圖源：微信

So，這次微信無緣無故上熱搜，大概率是出了啥幺蛾子？

再轉眼一看，熱搜次條中，出現了#微信QQ出現功能異常#。

說實話啊，微信以前也不是沒“崩”過，但基本很快就恢復正常。

但小雷從這次的網友反饋來看，似乎功能異常的范圍還挺大，異常時間也比以往持續更長。

微信崩了，打工人哭了

很多小伙伴和我一樣啊，早上一來到辦公室，第一件事兒要做的就是登錄PC微信。

然而PC微信的登錄機制，咱們都懂的。

它雖然獨立于手機端，但登錄時依然需要在手機端掃碼確認。

要是在“掃碼”和“確認登錄”這倆步驟上出了差錯，基本就沒法登錄上去。

早上有很多用戶就卡在“確認登錄”這里，要么提示二維碼已失效，再怎么掃碼也沒法跳過。

圖源：微信

要么點擊登錄后，PC微信提示系統錯誤，反復循環，讓打工人們當場破防。

圖源： 微博

不過PC微信無法登錄的問題，并不是所有人都會遇到。

小雷看到朋友圈有好友反饋這事兒，接著我就嘗試在PC上登錄微信，發現一切正常。

我猜，大概是服務器逐步恢復正常了。

有網友表示，電腦版微信大概是在早上10:00左右恢復登錄，和小雷登錄的時間相吻合。

不過我瞅見，登錄不上PC微信這事兒，也屬于是一家歡喜一家愁。

有的公司業務沒那么著急的，員工沒法登錄PC微信，就意味著能多摸一會兒魚。

但更多的，是為工作無法及時完成而焦慮的打工人。

比如這位網友，急得以為是自己手機有問題，臨急臨忙就把手機微信卸載了。

只是越急，就越容易雪上加霜，他連備份都沒做就把微信卸載，屬于是損失最大化啦。

圖源：微博

除了PC登錄不上的問題，很多用戶在買東西用微信支付的時候也遭重了...

想象一下，你在便利店拿起一瓶可樂，再瀟灑地走到收銀臺，掏出手機打算用微信支付。

前面的步驟都很帥，唯獨在支付的時候，卡住了...

此時收銀員用異樣的眼光看著你，那場面，多少有點尷尬。

圖源：微博

至于做銷售這一行的兄弟姐妹們，估計影響也不小。

因為小雷發現，很多用戶的微信，都加載不出聯系人列表...

圖源：微博

不過俗話說得好，困難總比方法多。

有網友經過多番折騰，居然研究出了加載聯系人列表的方法。

這波啊，這波是卡了微信的服務器Bug了。

圖源：微博

出現問題的，并不只有以上幾個功能。

大伙平時都能用到的：語音聊天、小程序、朋友圈等功能，都出現了異常。

甚至...連隔壁QQ都受到了影響，QQ郵箱炸了，頭像也無法顯示。

好家伙，微信和QQ加起來，怎么著也有個十幾億用戶量啊。

這波“異常”，屬于是把用戶們嚇得夠嗆。

圖源：微博

不過淡淡定有錢剩，身為大廠，鵝廠肯定有定時備份服務數據。

所以大伙也不用擔心，微信錢包里的錢會變少，或者朋友圈的記錄丟失。

@騰訊微信團隊 在今天下午出面表示，大伙早上所遇到的問題，基本都解決完了，數據完好無損。

咳咳，該上班的上班，想摸魚的也別找借口了嗷。

圖源：微博

不過有一說一，大廠們服務器故障，似乎每年都得上演那么幾次。

輕微一些的，有像B站前陣子那樣，視頻短暫崩潰了半小時。

嚴重點的，就有像這次微信QQ接連異常，影響到上億用戶正常使用。

可是問題來嘍，微信和QQ不是獨立運營的嗎？怎么微信異常，還能牽連到QQ捏？

在各大論壇逛了一圈后，小雷發現，問題就出在騰訊云服務器身上。

微信和QQ的聯網，主要依賴于騰訊自家的“騰訊云”，這個屬于行業慣例了。

像是阿里的淘寶閑魚，也會把用戶數據放在自家阿里云上運行。

但就在今天凌晨兩點左右，騰訊云服務器直接崩了...

圖源：V2EX

當時的情況是，騰訊云的CVM、COS和CDN服務都加載不出來，連在線客服的接口都掛了。

底層的服務器出了問題，搭建于云上的微信和QQ，自然難以幸免。

刷不出朋友圈、圖片加載慢等等，對咱們來說，頂多是暫時無聊一陣子。

但對于很多依賴騰訊云來展開業務的企業來說，這波損失的可都是真金白銀...

圖源：V2EX

至于騰訊云為啥突然炸了，小雷得到的小道消息是，機房的冷源系統出問題了。

導致需要維持散熱的服務器集群，熱得全部宕機。

不僅影響到騰訊QQ，網站和App都放在騰訊云的唯品會也中招。

圖源：微信聊天記錄

宕機問題不大，最怕數據沒了

當然啦，小雷覺得，數據沒有丟失已經是不幸中的萬幸。

回顧過往的大廠服務器“炸裂”案例，有一些大廠因為天災或被黑客攻擊，導致服務器數據直接丟失。

比較出名的，就有2011年的“索尼PlayStation Network”事件。

當時索尼PS游戲機的網絡服務，被黑客精準打擊，導致7700萬用戶信息和信用卡信息泄露。

而索尼為了加強防御措施，直接把游戲服務器關停了一個月，玩家們人都麻了...

圖源：新浪網

再到2019年，還有個更離譜的事兒。

當時美國社交網站MySpace想要遷移服務器，這本是個很正常的數據“搬家”操作。

結果在遷移過程中出錯了，導致MySpace丟失了從2003年到2015年的所有用戶數據。

一夜之間，數十萬首歌曲和上百萬張照片瞬間蒸發...

得虧這不是特別主流的社交網站啊，否則用戶發現自己數據丟了，得把廠商給沖爛。

圖源：InfoQ

至于國內的科技大廠這邊，小雷暫時沒找到影響較大的用戶數據丟失案例。

換句話說，給咱們提供服務的云服務器商都挺靠譜的。

小雷順帶提醒一句嚯，私人數據不要只放在一個籃子里，沒有永久存在的服務器。

萬一某天你在用的網盤關停，里面的電影和照片，也就隨之消散了。