WhatsApp用戶被敦促立即更新應(yīng)用程序 以解決“煩人”的雙屏問題

META 敦促 WhatsApp 用戶今天更新他們的應(yīng)用程序，以修復(fù)自動保存照片兩次而不是一次的錯誤。

最近幾天，數(shù)千名用戶在社交媒體和客戶支持渠道上對此進行了抱怨，稱這使得管理存儲成為一場"持久戰(zhàn)"。

在蘋果社區(qū)的一次支持討論中，iPhone 用戶的一篇帖子收到了超過 8,700 名有同樣問題的人的投票。

該錯誤會影響 WhatsApp 的自動保存到相機膠卷功能，該功能會將應(yīng)用程序中共享的所有圖像下載到用戶的相冊中。

但圖像存儲量增加了一倍，正在耗盡手機的存儲空間。

用戶聲稱，它也不能通過簡單地關(guān)閉該功能來修復(fù)。

"我以為我的新 iPhone 被黑了或者發(fā)生了什么。這很煩人!" 他們在 Reddit 上寫道。

另一位回答說："我也有同樣的問題。這讓我瘋狂。"

第三位用戶寫道："這里也發(fā)生了同樣的事情，從昨天開始就發(fā)生了。"

"這可能是最近的一次更新，但有一個錯誤。估計很快就會修好。"

最初，iPhone 用戶認為該問題是由蘋果 3 月 5 日推出的最新更新 iOS 17.4 引起的。

但蘋果將 iPhone 用戶引導(dǎo)至 WhatsApp 的客戶服務(wù)渠道，因為更多遇到該錯誤的人表示他們尚未更新到最新的 iOS。

由于擔(dān)心黑客找到了侵入設(shè)備的新方法，向數(shù)百萬 Facebook 用戶發(fā)出緊急警告

Meta 發(fā)言人告訴《太陽報》："我們知道少數(shù) iPhone 用戶在接收媒體時遇到問題，因為媒體在相機膠卷上存儲了兩次。"

"我們正在為用戶提供解決方案，并建議每個受影響的人下載該應(yīng)用程序的最新版本。"

就在一周多前，Meta 遭受了主要影響其 Facebook 和 Instagram 平臺的宕機。

全球數(shù)百萬用戶認為他們在 Facebook 和 Instagram 連接出現(xiàn)問題時遭到了黑客攻擊。